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A Santos Brasil, referência em operações portuárias e logísticas, lançou nesta semana uma nova forma de efetuar pagamentos à vista dos serviços de armazenagem de importação: o PIX - QR Code Santos Brasil, reafirmando seu compromisso de desenvolver as melhores soluções para seus mais de 9.400 clientes.
A facilidade pode ser acessada diretamente pelo Portal do Cliente, onde o PIX irá permitir a realização em tempo real de transferências e pagamentos a qualquer hora do dia, todos os dias da semana.
O pagamento eletrônico instantâneo que passou a ser utilizado no país para transações bancárias no fim de 2020 passa, agora, a ser uma alternativa que a empresa disponibiliza para seus usuários não apenas para viabilizar transações financeiras, mas principalmente para dar mais autonomia ao cliente, otimização do tempo e exatidão dos cálculos de forma segura e pioneira.
O grande diferencial do PIX - QR Code Santos Brasil é a total integração com os sistemas da Companhia, que reconhecem o pagamento, processam as emissões fiscais e, sobretudo, efetuam as devidas liberações de forma totalmente automática.
Usar o PIX - QR Code Santos Brasil é muito fácil.
Tudo é feito de forma intuitiva e assertiva dentro do Portal do Cliente: após uma solicitação para que seja calculado o valor de um determinado serviço, basta que o usuário escolha a opção para realizar seu pagamento por meio do PIX.
A partir disso, é criada uma cobrança no formato escolhido na interface do banco Itaú, relacionada com o serviço calculado. Em seguida, basta fazer a solicitação para o banco gerar um QR Code para a cobrança recém-criada, que vai aparecer junto com o código PIX Copia e Cola, permitindo a realização do pagamento.
Em cerca de 15 minutos após ter sido pago, o registro da transação aparece na base de dados do cliente dentro do Portal junto com todas as informações geradas no processo, ficando disponíveis para futuras consultas e auditorias.
O cliente que optar pelo PIX - QR Code Santos Brasil vai perceber as vantagens assim que começar sua jornada: o pagamento, ao ser efetuado, leva minutos para estar disponível no sistema da Companhia e, assim que isso acontece, o agendamento da carga é liberado automaticamente junto com a emissão da nota fiscal.
A redução de tempo no intervalo entre essas etapas é de 92% frente às formas já existentes (transferência entre contas, TED, DOC, depósito em caixa eletrônico ou por atendimento físico no banco), que levavam pelo menos três horas.
Outra vantagem é que a novidade ainda elimina a necessidade de envio de comprovante por e-mail para conferência. Além disso, como não há interação humana, não é preciso aguardar dias úteis e horários de atendimento para realizá-las e o risco de erros e outros imprevistos ficam radicalmente reduzidos.
Para chegar neste formato, as equipes de Faturamento e de TI da Santos Brasil além de planejar e desenvolver a interface junto com o time do banco Itaú, executou rigorosos testes para garantir não só a agilidade, mas a segurança de todo o processo.
Apenas quando todos os requisitos para uma operação segura, totalmente auditável e acessível para todo o tipo de cliente da Companhia foram atingidos, é que a nova forma de pagamento se tornou disponível.
De acordo com Márcio José Cristiano, Diretor Executivo de Finanças e Suprimentos, a ferramenta PIX - QR Code Santos Brasil impactará fortemente o ambiente de negócios e trará muitos benefícios para os clientes.
"Ao permitir que pagamentos sejam efetuados em minutos dentro do Portal do Cliente, com a liberação das cargas de forma automatizada e a qualquer dia e hora, garantimos ao nosso usuário uma melhor experiência, com mais autonomia. Além disso, o PIX - QR Code Santos Brasil pode ser feito para cobrança de qualquer valor, por qualquer cliente", diz.
"O Itaú tem o compromisso de entregar soluções financeiras que sejam capazes de resolver as dores de nossos clientes, tudo feito a partir de muita escuta ativa e cocriação. A partir de conversas com a Santos Brasil, entendemos que a integração do PIX ao sistema da empresa traria um ganho relevante de independência e agilidade para os clientes.
Por isso, em conjunto, optamos pela implementação. Essa é uma iniciativa inédita no mercado portuário, conectada à jornada de transformação dos meios de pagamentos no País, e estamos muito otimistas com o resultado potencial de eficiência que ofereceremos aos que utilizarem o produto", comenta Marcos Cavagnoli, diretor de Digital Cash Management e Open Finance do Itaú Unibanco.
Neste primeiro momento, o Pix Santos Brasil pode ser usado para o pagamento de serviços referentes ao Tecon Santos e unidades logísticas da empresa no Estado de São Paulo. A previsão é de que até setembro a ferramenta esteja pronta para ser utilizada também pelos clientes dos terminais de Vila do Conde (Barcarena/PA) e Imbituba (SC), além do Terminal de Veículos (TEV), em Santos/SP.
A facilidade pode ser acessada diretamente pelo Portal do Cliente, onde o PIX irá permitir a realização em tempo real de transferências e pagamentos a qualquer hora do dia, todos os dias da semana.
O pagamento eletrônico instantâneo que passou a ser utilizado no país para transações bancárias no fim de 2020 passa, agora, a ser uma alternativa que a empresa disponibiliza para seus usuários não apenas para viabilizar transações financeiras, mas principalmente para dar mais autonomia ao cliente, otimização do tempo e exatidão dos cálculos de forma segura e pioneira.
O grande diferencial do PIX - QR Code Santos Brasil é a total integração com os sistemas da Companhia, que reconhecem o pagamento, processam as emissões fiscais e, sobretudo, efetuam as devidas liberações de forma totalmente automática.
Usar o PIX - QR Code Santos Brasil é muito fácil.
Tudo é feito de forma intuitiva e assertiva dentro do Portal do Cliente: após uma solicitação para que seja calculado o valor de um determinado serviço, basta que o usuário escolha a opção para realizar seu pagamento por meio do PIX.
A partir disso, é criada uma cobrança no formato escolhido na interface do banco Itaú, relacionada com o serviço calculado. Em seguida, basta fazer a solicitação para o banco gerar um QR Code para a cobrança recém-criada, que vai aparecer junto com o código PIX Copia e Cola, permitindo a realização do pagamento.
Em cerca de 15 minutos após ter sido pago, o registro da transação aparece na base de dados do cliente dentro do Portal junto com todas as informações geradas no processo, ficando disponíveis para futuras consultas e auditorias.
O cliente que optar pelo PIX - QR Code Santos Brasil vai perceber as vantagens assim que começar sua jornada: o pagamento, ao ser efetuado, leva minutos para estar disponível no sistema da Companhia e, assim que isso acontece, o agendamento da carga é liberado automaticamente junto com a emissão da nota fiscal.
A redução de tempo no intervalo entre essas etapas é de 92% frente às formas já existentes (transferência entre contas, TED, DOC, depósito em caixa eletrônico ou por atendimento físico no banco), que levavam pelo menos três horas.
Outra vantagem é que a novidade ainda elimina a necessidade de envio de comprovante por e-mail para conferência. Além disso, como não há interação humana, não é preciso aguardar dias úteis e horários de atendimento para realizá-las e o risco de erros e outros imprevistos ficam radicalmente reduzidos.
Para chegar neste formato, as equipes de Faturamento e de TI da Santos Brasil além de planejar e desenvolver a interface junto com o time do banco Itaú, executou rigorosos testes para garantir não só a agilidade, mas a segurança de todo o processo.
Apenas quando todos os requisitos para uma operação segura, totalmente auditável e acessível para todo o tipo de cliente da Companhia foram atingidos, é que a nova forma de pagamento se tornou disponível.
De acordo com Márcio José Cristiano, Diretor Executivo de Finanças e Suprimentos, a ferramenta PIX - QR Code Santos Brasil impactará fortemente o ambiente de negócios e trará muitos benefícios para os clientes.
"Ao permitir que pagamentos sejam efetuados em minutos dentro do Portal do Cliente, com a liberação das cargas de forma automatizada e a qualquer dia e hora, garantimos ao nosso usuário uma melhor experiência, com mais autonomia. Além disso, o PIX - QR Code Santos Brasil pode ser feito para cobrança de qualquer valor, por qualquer cliente", diz.
"O Itaú tem o compromisso de entregar soluções financeiras que sejam capazes de resolver as dores de nossos clientes, tudo feito a partir de muita escuta ativa e cocriação. A partir de conversas com a Santos Brasil, entendemos que a integração do PIX ao sistema da empresa traria um ganho relevante de independência e agilidade para os clientes.
Por isso, em conjunto, optamos pela implementação. Essa é uma iniciativa inédita no mercado portuário, conectada à jornada de transformação dos meios de pagamentos no País, e estamos muito otimistas com o resultado potencial de eficiência que ofereceremos aos que utilizarem o produto", comenta Marcos Cavagnoli, diretor de Digital Cash Management e Open Finance do Itaú Unibanco.
Neste primeiro momento, o Pix Santos Brasil pode ser usado para o pagamento de serviços referentes ao Tecon Santos e unidades logísticas da empresa no Estado de São Paulo. A previsão é de que até setembro a ferramenta esteja pronta para ser utilizada também pelos clientes dos terminais de Vila do Conde (Barcarena/PA) e Imbituba (SC), além do Terminal de Veículos (TEV), em Santos/SP.
